Droguerie
Le marché du « personal care » a connu une belle évolution ces dernières années au Benelux – principalement sous l'impulsion des achats en ligne. L'approche omnicanale se révèle indispensable au sein de ce segment. Pietercil connaît parfaitement les canaux propres aux drogueries, via lesquels les marques peuvent atteindre leurs clients dans les différents pays du Benelux.
Aux Pays-Bas, la droguerie occupe une position unique sur le marché. Les médicaments et dispositifs médicaux y sont proposés en vente libre, le client n'ayant pas à se rendre à la pharmacie. Aussi, les drogueries sont fortement représentées au sein du secteur du détail néerlandais, avec environ 2 000 filiales de Kruidvat et Etos, entre autres, et divers revendeurs indépendants. On y trouve un vaste assortiment de produits de soin, de médicaments, de dispositifs médicaux, de produits d'entretien et d'aliments. Les produits « étrangers » gagnent d'ailleurs sans cesse du terrain face aux articles de droguerie traditionnels.
La pression promotionnelle est particulièrement élevée au sein de ce marché, dépassant les 50 % pour certaines catégories. Les drogueries traditionnelles se concentrent toujours plus sur l'offre en ligne, notamment suite à l'apparition de géants comme Bol.com et Plein.nl.
En Belgique, le marché des drogueries est extrêmement concentré, avec Kruidvat et Di comme principaux acteurs. Kruidvat fonctionne selon le principe « high/low » en proposant des promotions particulièrement intéressantes, tandis que Di mise sur un service premium en magasin grâce à une connaissance optimale des produits.
L'approche Pietercil
À l'instar des enseignes du secteur du détail alimentaire aux Pays-Bas, les grandes drogueries comme Kruidvat et Etos cherchent à limiter les points de contact du côté des fournisseurs. Et ici également, nos Key Account Managers représentent un groupement de marques lors de négociations et sont dès lors en mesure de défendre les intérêts des marques naissantes ou plus modestes.
Un autre atout de Pietercil est l'équipe de terrain, active aux Pays-Bas comme en Belgique. Nos experts visitent régulièrement les drogueries indépendantes (DA/DIO), entretenant ainsi une relation forte avec le client. Nos Field Managers leur donnent également des conseils avisés sur l'étalage et les promotions. Par conséquent, les marques que nous gérons se vendent de manière générale particulièrement bien dans les drogueries indépendantes.
Acteurs
- Belgique : n°1 Kruidvat (248 magasins) / Di (118 magasins)
- Pays-Bas : n°1 A.S. Watson (Kruidvat (947 magasins)/Trekpleister (195 magasins) ; n°2 Etos (547 magasins) ; n°3 drogueries indépendantes (DA/DIO ; 404 magasins).
- Luxembourg : sans objet
Plus de 90 marques font confiance à Pietercil Group
Nous collaborons avec toutes les marques ambitieuses, grandes et plus modestes, tant dans le secteur alimentaire que dans le secteur non alimentaire. Nous comptons suffisamment de spécialistes pour accorder à chaque partenaire l'attention qu'il mérite.
